Анализ по воронке — от каталога до оформления заказа

Юзабилити-аудит интернет-магазина

Интернет-магазины теряют до 70% пользователей на этапах каталог → карточка → корзина → оформление. Находим точные барьеры по вашей воронке.

Что входит в «Юзабилити-аудит интернет-магазина»

Находимость товаров, работа фасетных фильтров, сортировка — типичная потеря 15-20% на этом этапе

Достаточность информации, галерея, CTA, доверие — здесь теряется до 40% незавершивших покупку

Барьеры перед оформлением: обязательная регистрация, скрытая стоимость доставки

Длина формы, число шагов — каждое лишнее поле снижает конверсию на 2-4%

Специфика покупок с телефона — часто отдельная воронка с другими точками провала

Работаете ли вы с WooCommerce / Shopify?

Да с обеими платформами и с кастомными магазинами на любом стеке.

Какая типичная ошибка карточки товара убивает конверсию?

Отсутствие точного наличия и сроков доставки — пользователь уходит проверять на маркетплейсах, не находя ответ сразу.

Помогаете ли с внедрением правок?

Да, готовим техническое задание для разработчика. Внедрение — опционально.

Юзабилити-аудит интернет-магазина анализирует каждый этап покупательской воронки: каталог, карточку товара, корзину и checkout.

Юзабилити дополняет SEO-специфику интернет-магазинов — разбор в статье SEO для интернет-магазина.

Бесплатная консультация — без обязательств. Ответим за 24 часа.